Чем предстоит заниматься:
- Оформлять документы, связанные с рекламационной работой в соответствии с внутренними стандартами;
- Вести переговоры и переписку с заказчиками по всем возникающим вопросам эксплуатации/ремонта;
- Взаимодействовать с эксплуатирующими организациями в вопросах получения и отправки изделий;
- Взаимодействовать с отделом сервисного обслуживания: ставить задачи и собирать обратную связь;
- Осуществлять контроль сроков выполнения ремонтных работ;
- Участвовать в проведении исследования причин возникновения дефектов изделий на этапах производства, испытаний и эксплуатации. Оформлять сопутствующие документы;
- Собирать и обрабатывать статистическую информацию по результатам исследования отказов, готовить отчеты.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы на должности с аналогичным функционалом;
- Имеете высшее образование (желательно - техническое);
- Имеете навыки ведения переговоров, стрессоустойчивы;
- Готовы к работе в условиях многозадачности;
- Умеете работать в команде, в работе проявляете гибкость, вам интересно обучаться новым навыкам и профессионально расти.
Мы предлагаем:
- оформление в соответствии с ТК РФ и полностью белую заработную плату;
- работу в аккредитованной IT-компании;
- современный комфортный офис в шаговой доступности от ст. м. Площадь Мужества;
- охраняемую авто- и велопарковку;
- график работы 5/2 с 08:30 до 17:00;
- полис ДМС после 6 месяцев работы;
- корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога, скалолазание;
- изучение иностранных языков в офисе с 50% компенсацией от компании;
- корпоративную библиотеку и настольные игры;
- чай/кофе и станции здорового питания на уютных кухнях.
Присылайте резюме на job@geoscan.ru